厦门狄耐克环境智能科技有限公司

为响应国家新冠病毒肺炎疫情防控精神，响应福建省、厦门市政府疫情防控文件通知，狄耐克坚持“疫情当前不聚集”防护理念，于2020年3月15日采用线上会议的形式，召开了第十届“3·15质量万里行”新闻发布会暨启动仪式。狄耐克副总经理侯宏强、黄发扬，销售支持总监尚继业等领导及研发中心、品管中心、生产部等部门参会。同时，物业代表、工程商代表、业主代表与媒体代表等各界嘉宾参加会议。

用十年的坚守，回敬所有客户的信任

2011年3月15日，狄耐克首届“3·15质量万里行”活动开启，点亮了狄耐克“服务到万家”之路。十年以来，狄耐克始终主动履行企业义务，无偿承担产品质保期过后的系统故障维护、保养和免费升级，坚守初心，坚持客户至上。

会上，本届“3·15质量万里行”副组长——狄耐克副总经理侯宏强在会议致辞时说到：“保障产品品质、提供完善的售后服务，始终是狄耐克发展工作的重中之重。在疫情肆虐的当下，全国各社区对人流、物流、车流都进行了严格的外围管控，继此前连续捐赠了20家医院之后，狄耐克毅然选择接力驰援全国落地项目，继续开展‘逆行’服务，承担社会责任，做好良心企业。”

“2020年，我们将在组长——总经理缪国栋先生的带领下，视疫情情况而定，通过视频走访和实地走访两种方式，对狄耐克落地的所有楼盘进行全面排查并主动解决问题。”在会议上，狄耐克本届“3.15质量万里行”总指挥——狄耐克副总经理黄发扬重点介绍了狄耐克2020年度“3.15”实施计划。

“2020年，狄耐克将继续秉承‘始于客户需求，终于客户满意’的服务理念，充分发挥狄耐克企业的社会责任感，追求质量为先，坚持服务不停歇，最大限度保障狄耐克广大消费者的合法权益！”狄耐克销售支持总监尚继业在宣誓环节这样说道。

第一个十年是一座里程碑，也是一条全新的起跑线。“坐上了众多百强地产战略合作伙伴等广大客户的船，再通过自身对‘3·15国际消费者权益保护日’这阵风的‘驾驭自如’，相信狄耐克品牌定能乘风破浪、走得更远。”一位媒体朋友这样评价道。

用16000多个项目，坚守来时的初心

① 殊荣的力量让步伐更坚定

此前，中国质量万里行杂志社、《中国质量万里行》市场调查中心等权威机构在全国政协礼堂，为狄耐克公司联合颁发了“中国质量万里行工作先进单位”，为狄耐克总经理缪国栋先生颁发了“中国质量万里行功勋人物”殊荣，同时邀请狄耐克副总经理侯宏强先生发表讲话，对狄耐克坚持不懈的“3·15质量万里行”作出了权威认可，同时，使得狄耐克在未来的“3·15”行动中有了更加坚定的力量。

② 媒体的报道始终鞭策向前

此外，狄耐克连续不间断的“3·15质量万里行”活动也广受媒体界朋友关注，受到CCTV《品质》栏目、《安防市场报》、《中国房地产报》、《中国建设报》、中安网、中国安防展览网等权威媒体争相报道。

③ 服务的脚步踏遍祖国大地

十五年前坦荡出发，十五年后初心依旧。自2005年成立以来，狄耐克共计服务了16000多个项目，足迹踏遍全国各个城市，落地的产品涵盖楼宇对讲、智能家居、智能停车、智慧医疗、智能新风、智能门锁等狄耐克旗下所有产业。

服务现场图（部分）

在2019年的“3·15质量万里行”活动中，狄耐克继续以总经理缪国栋为组长，常务副总侯宏强、营销总监赵宏为副组长，以副总经理黄发扬为总指挥，指导“质量万里行”专项小组深入全国30多个省市及自治区进行无偿地排查问题、解决问题。

④ 产品的精度让客户更称心

狄耐克作为智慧社区整体解决方案与设备提供厂家，始终秉持“稳定胜过一切，创新永不止步”理念，打造了研发、生产、服务齐头并进的态势，产品线涵盖楼宇对讲、智能家居、智能门锁、智能交通、智能新风、智慧医疗及模拟对讲等全智慧化链条，可为客户提供“一站式”服务，让客户更称心。

项目现场产品图（部分）

⑤ 客户的肯定让品牌更远大

客户满意度是服务的最终目标，良好的口碑能让品牌更远大。狄耐克曾连续七年荣获“中国房地产500强首选供应商品牌”奖项，同时广受各百强战略合作伙伴认可，例如荣获了世茂集团“卓越供应商奖”、“中粮置地年年度优秀供应商奖”、“中城联盟最佳长期战略合作伙伴奖”等。

尝试别人没有过的坚持，坚守别人不敢许的承诺。未来，狄耐克将继续坚持“3·15”精神，任广大消费者观质、察量、督行，同时勇于自查、自省、自纠，以“与建筑同寿命”的品质精品，为大众造一个懂思考、有生命的美好生活家。